Ste na správnej adrese. Ponúkame Vám individuálne
riešenia s použitím najmodernejších technológií
a dlhoročných skúseností, ktoré vo farmaceutickom
sektore máme.
Ponúkame viacero služieb a produktov pre farmaceutický priemysel. Špecializujeme sa na vývoj softvéru, tvorbu a prácu s databázami, aplikáciami, vieme spracovať dáta, zanalyzovať ich a štatisticky vyhodnotiť. Okrem týchto služieb vyvíjame a realizujeme aj individuálne riešenia podľa požiadaviek klienta.
CRM systémy, aplikácie pre manažment transferových objednávok, vzdelávacích aktivít či evidenciu nepeňažných plnení.
Chcem sa dozvedieť viacSpracovanie predajných hlásení, ad hoc reporty, monitoring skladových zásob
a dátové analýzy.
Prieskumy trhu, direct mailing
a produkty pre kontinuálne
vzdelávanie na webe.
Telemarketing a služby telefonických obch. zástupcov s vlastnou databázou lekárov
a zdravotníckych zariadení.
Zaoberáme sa vývojom offline a online aplikácií. Klienti profitujú z našich dlhoročných skúseností nielen pri vývoji
ale aj pri používaní a správe takýchto projektov.
Aplikácia slúži na realizovanie transferovej objednávky priamo v lekárni a jej zaslanie
na jedného zo zvolených distribútorov. Stav objednávky je možné sledovať priamo
v aplikácií. Používateľ má možnosť sledovať stavy skladov ako aj dostupnosť vybraného
tovaru u distribútorov. Aplikácia umožňuje nastavenie vlastných kampaní, evidenciu
podmienok pre rôzne reťazce, lekárne ako aj mnoho ďalších funkcií.
CRM (Customer Relationship Management) je postavený na najnovších technológiách
a umožňuje flexibilnú integráciu údajov. Je možné ho prispôsobiť na konkrétne požiadavky
klienta. Ako jeden z mála CRM systémov je prepojený na validačné centrum – operátorov
call centra. Takto je databáza lekárov a inštitúcii pravidelne aktualizovaná a telefonicky
preverovaná.
Vyvinuli sme pre Vás aplikáciu na vykazovanie výdavkov nepeňažných a peňažných
plnení. Táto aplikácia umožňuje presnú evidenciu poskytnutých plnení a generuje
reporty vo forme požadovanej úradmi SR (NCZI – Národné centrum zdravotníckych
informácií, Daňový úrad) ako aj európskymi orgánmi (EFPIA). Naša webová aplikácia
Vám ušetrí čas jednoduchým používaním a rýchlym vytvorením potrebných hlásení.
Samozrejmosťou je generovanie výstupov aj do vlastných šablón podľa požiadavky
klienta. V aplikácií sú zohľadnené zmeny v zákonoch (zákon č.362/2011 Z.z. o liekoch
a zdravotníckych pomôckach), ktoré nadobudli účinnosť 1.1.2016.
Určená organizátorom vzdelávacích aktivít lekárov. e-kredit je offline aplikácia prepojená
so SLK (Slovenská lekárska komora) a odosiela zoznamy účastníkov na schválenie.
Udelené kredity sú automatický zaregistrované v SLK.
Spracúvame dáta, ktoré naši klienti používajú pri svojej každodennej práci a pomáhajú im pri rozhodovaní, analýzach,
nastavovaní predajných stratégií a rozvoji svojho biznisu.
Predajné hlásenia spracovávame v týždenných
alebo mesačných cykloch podľa požiadaviek klienta.
Predajné hlásenia sú spracované a odoslané klientovi
v konsolidovanej forme do 48 hodín od doručenia
posledného predajného hlásenia.
Individuálne reporty podľa požiadaviek klienta vytvárané
z IMS údajov, SAPu alebo iných externých zdrojov, vrátane
možností automatizovaného spracovania („na jeden klik“).
Pravidelné spracovanie skladových hlásení v týždennom
alebo mesačnom cykle vo forme prehľadných reportov.
Možnosť nastavenia a sledovania hraničných stavov
zásob.
Služby a produkty na podporu predaja riešime v koncepte viackanálovej komunikácie s koncovým klientom
a použitím najmodernejších informačných technológií. Používame tieto nástroje, prípadne ich kombinácie.
Poskytujeme komplexnú ponuku služieb marketingového výskumu od návrhu projektu, v ktorom zohľadňujeme potreby klienta až po samotnú realizáciu prieskumu.
Kladieme dôraz na kvalitný zber dát, presné štatistické
vyhodnotenie, zrozumiteľnú interpretáciu výsledkov,
odporúčania a marketingové konzultácie pre komplexné
riešenie projektu klienta.
Oslovenie vybranej cieľovej skupiny pomocou adresných
listových zásielok. Na oslovenie používame vlastnú
databázu lekárov a zdravotníckych pracovníkov.
Zabezpečujeme tlač, zabalenie ako aj podanie zásielky
na pošte. Naša databáza je denne validovaná od roku 2008.
Vďaka kvalitnej databáze máme vysokú úspešnosť
doručenia zásielok. Návratnosť zásielok je max. do 2%.
Prevádzkujeme elektronický systém kontinuálneho
vzdelávania pre rôzne špecializácie lekárov. Po úspešnom
absolvovaní autodidaktických testov na webe môže lekár
získať kredity. Vzdelávanie je akreditované SLK. Tento
moderný spôsob vzdelávania prináša nižšie náklady
na organizáciu on-line kurzov v porovnaní s organizovaním
„živej“ akcie v teréne.
Naše call centrum je pripravené komunikovať Vami zadané správy vybranej skupine zdravotníckych pracovníkov. Dlhoročná prax a skúsenosti
operátorov v oblasti farmaceutického sektora zaručujú kvalitu ako aj kompletnosť odovzdania správy resp. získania informácií.
Odovzdanie marketingovej správy podľa vopred dohodnutého „scriptu“. Dôležitá správa
je doručená vybranej skupine špecialistov rýchlo a kvalitne. Súčasťou služby je aj výber
cieľovej skupiny špecialistov z našej validovanej databázy.
Oslovenie netargetovaných lekární, ktoré reprezentanti už nenavštevujú alebo navštevujú
menej často. Operátor realizuje predaj dohodnutých produktov a okrem toho je výstupom
aj spätná väzba, ktorú je možné použiť na prípravu marketingových stratégií do budúcna.
Vlastníme kvalitnú databázu lekárov a zdravotníckych pracovníkov na Slovensku ako aj v Českej republike. Databáza je pravidelne aktualizovaná operátormi call centra. Túto kvalitnú databázu
Vám ponúkame aj v našich ďalších službách, produktoch a aplikáciách. S našimi operátormi viete realizovať nielen telefonický predaj, rýchle odovzdanie správy vybraným špecialistom, ale
aj prieskum trhu na telefóne alebo tzv. „recall test“.
Sme dynamicky rastúca spoločnosť, ktorá je na trhu už od roku 2008. Vyvíjame aplikácie a poskytujeme služby používané najmä vo farmaceutickom
priemysle a zdravotníctve na Slovensku a v Českej republike. Máme dlhoročné skúsenosti s prácou s dátami, vývojom aplikácií, softwéru,
a marketingových služieb. Našou ambíciou je poskytovať služby klientom, ktorí hľadajú nové a inovatívne riešenia vedúce k zefektívňovaniu práce
a zvyšovaniu výnosov. Nové príležitosti na trhu sú pre nás výzvou. Vďaka svojim znalostiam, skúsenostiam a proaktívnemu prístupu sa snažíme
o neustály vývoj a inováciu našich služieb a aplikácií, ktoré používate v každodennom živote. Naši klienti a ich spokojnosť s našimi
službami a produktmi je pre nás dôležitá.
Marketing Manager, Belupo
„Spolupracujeme so spoločnosťou KaratNet od roku 2012. Začali sme s produktom
e-pharmacies a z dôvodu vysokej spokojnosti sme spoluprácu neskôr rozšírili o produkty
Market Reaserch, Direct Mailing a Telemarketing. Oceňujeme najmä veľkú flexibilitu,
proaktívnosť a profesionálny prístup. Sme veľmi spokojní s celkovou úrovňou pracovníkov:
zodpovednosť, vysoká spoľahlivosť, komunikatívnosť, presné dodržiavanie stanovených
podmienok.“
Product Manager, Mylan s.r.o.
„So spoločnosťou KaratNet máme vybudovanú dlhodobú a širokú spoluprácu. Využívame
najmä CRM systém s validovanou databázou, spracovanie distribútorských hlásení
predajov a skladov, ako aj iné dátové služby. Zo strany KaratNetu sú služby poskytované
vždy v dohodnutom termíne a s maximálne profesionálnym prístupom. Spoločnosť
môžem odporučiť ako spoľahlivého partnera.“